初めての訪問から工事完了まで、担当者は変わりません。 必要に応じて専門の技術者も加わり、お客様のご要望を形にします。
お問い合わせから、お引渡しまで
１・お問い合わせ
「リフォームに興味がある」「給湯機が壊れた！」「どこに頼んでよいか分からない」 「こんなこともやるの？」等、家に関することなら何でもお気軽にお問い合わせ下さい。
２・ご相談
メールやお電話での受付後、担当のリフォームアドバイザーより直接ご連絡させて頂きます。どのようにされたいのか、何に悩んでおられるのか、詳しくお聞かせ下さい。
３・現地調査・実測
担当のアドバイザーが、お宅の状況を拝見し、採寸させて頂きます。
４・プランの提案・見積書の説明
現地調査とお伺いした内容をもとに、プロの目線でご提案させて頂きます。 詳細なお見積りを作成致します。
分からない事や疑問に思われた事、プランの変更等、ご遠慮なくお申し付け下さい（無料です）
５・ご契約
契約書を作成致します。
６・内金のご入金
ご契約から一週間以内に振り込みにて、お内金をお願いしております。
７・工事のはじまり
工事が始まる前日までに「工事の音が出ること・工事の期間・弊社職人が出入りすること」等をお伝えする為、私達がご近所様にご挨拶に伺います。
８・工事中
担当のリフォームアドバイザーがお伺いし、仕事がスムーズに進み、質の高い工事が出来る様に監理致します。
工事中は、随時お客様へのご説明とご報告は欠かしません。中間検査と終了検査を行います。
９・工事完了・お引渡し
私達は、自分達が納得できる品質でなければ、お引き渡しとは致しません。納得できる品質でお引渡しを致します。
工事の仕上がりを一緒にご確認下さい。取扱い説明を行い、メーカー保証書等をお渡し致します。工事完了書を発行致します。
１０・最終金のお支払
担当の工事完了後１週間以内に、最終金のお支払をお願い致します。