*実際に施工されたお客様の声*46~55

パレットでは、工事が完成したお客様に『アンケート』のご記入をお願いしています。 たくさんの嬉しいコメントを頂きました。


『1工事に対する目くばりが行き届いている。2施主に対する誠実さが感じられる。3適正価格を心掛けていると思われる(練馬区・浴室と洗面所リフォーム工事・K様)』 お客様の声:工事に対する気配りが行き届いている。

*from Palette*お返事を頂きまして有難うございます。工事の質、お客様への心遣い、適正価格、私達も最重要に考えています。今後も引き続き、お客様にご満足頂ける仕事を目指していきたいと思います。


『私共の状態に大変気をつかって下さいますこと、心よりうれしく思っています。説明も大変わかりやすく有難うございました。(練馬区・洗面化粧台交換工事・N様)』 説明も分かりやすい

*from Palette*以前、浴室のリフォーム工事をさせて頂いたお客様です。この様な、お返事を頂き大変うれしく思います。お仕事をさせて頂きありがとうございました。


『照明の取り付けありがとうございました。いつもきめ細かいサービスで本当に助かっております。今後ともよろしくお願い致します。(杉並区・和室リフォーム・S様)』 照明の取り付けありがとうございました。

*from Palette*2世代にわたってご愛顧頂いているお客様です。


『ベランダを取り付けて頂きましたが、床面に水の排水部分がなくて、朝雨上がりに洗濯物を干そうとしたら、床がビショビショで驚きました。これはしかたないのでしょうね。(練馬区・ベランダ交換、雨どい清掃・S様)』

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*from Palette*ご説明が不足しており、大変申し訳ありませんでした。アンケートのお返事を頂いた後すぐにお伺いし、正常な状態を確認、ご納得頂きました。お客様目線での説明を徹底していきたいと思います。


『4日間というタイトなスケジュールにもかかわらず完璧に仕上げていただきました。ありがとうございました。(中野区・キッチンリフォーム、内窓工事・Y様)』 アンケート結果 満足

*from Palette*4日間の中で、木工事、設備、ガス、電気、内装、システムキッチンの組み立て、内窓の取り付け工事をさせて頂きました。緊張感のある工期でしたが、職方との最高のチームワークで工期通り最高品質で仕上げさせて頂きました。


『いつも急な注文にも、すぐに対応していただきありがとうございます。今回は特に猛暑の中恐縮しています。(中野区・2階寝室エアコン取り付け工事・O様) 52voicec

*from Palette*今年のお盆前は、本当に暑かったですね。


『特にない(杉並区・照明交換工事・I様)』 51voicec

*from Palette*毎回「特にない」。ホームページに載せても良いですか「良い」。と書いて返送して頂きます。ちょっとした事も、ご連絡頂き、いつも有難うございます。


『暑い中でのリフォームでしたが、ご苦労様でした。今後ともよろしく頼みます。(所沢市・キッチン、浴室、洗面所リフォーム工事・K様) 53voicec

*from Palette*こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。


『網戸の張り替えに少々不満(所沢市・網戸張り替え、玄関カラーテレビドアホン交換・S様)』 54voicec

*from Palette*大変申し訳ございませんでした。すぐにやり直しをさせて頂きました。


『・職方に対する指摘、指導が早く適格である ・アフターサービスがよい、脱衣所の天井の布張りのハズレ修理、ハガレ理由の説明等解り易く、その後の確認・サービスも良い(所沢市・雨樋交換工事・K様)』

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*from Palette*詳細に書いて頂き有難うございます。今後もお客様に喜んで頂ける様、職方と協力し頑張ってまいります。



今回は、コメントを書いて頂いた方のみ紹介させて頂きました。お返信頂きました全てのお客様に感謝申し上げます。貴重なご意見を沢山頂き、今後もお客様の信頼に応えられるパートナーとして努力を続けてまいります。ありがとうござました。


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